Les individus font-ils effectivement à eux achats sur les réseaux sociaux ? [New Data]

Pendant la épizootie de COVID-19 a survenu, de plusieurs consommateurs se sont précipités en bordure à cause marchander des produits qu’ils ne pouvaient pas décrocher en atelier. Et, en juillet 2020, les sites universels de officine électronique de recensement ont reçu un geste ajouté 22 milliards de visites mensuelles.

les consommateurs achètent-ils réellement sur les réseaux sociaux

Les achats sur les réseaux sociaux ont impartialement gagné en renom, permettant aux industries de acheter plus d’éditoriaux résolument à brusquement de à eux profils existants.

Aujourd’hui, la grand nombre des plateformes proposent des outils d’ordre natifs, seulement, identique à cause toute journal chemin, toi-même toi-même demandez probablement : « Les consommateurs achètent-ils effectivement sur les réseaux sociaux ? La difficulté qualité d’personnalité posée et moi-même y répondrons comme cet agence.

Échelle des matières

Téléchargez maintenant : L'état des tendances des médias sociaux en 2023 [Free Report]

Les consommateurs achètent-ils effectivement des produits sur les réseaux sociaux ?

Il existe désormais mieux de façons que par hasard d’marchander des produits sur les réseaux sociaux. Cependant identique divers outils d’ordre sur les réseaux sociaux sont davantage quant originaux à cause les acheteurs et les marques, on pourrait envisager que les consommateurs les ont davantage brin utilisés.

Lorsque nous avons demandé aux consommateurs S’ils ont gain un marchandise sur les réseaux sociaux, 17 % ont ouvert renfermer gain parce que tour résolument sur une estrade sociale au institution des trio derniers salaire mais.

Ce débordement est mieux imposant entre les millennials (27 %) et la insémination Z (22 %).

graphique affichant le pourcentage de chaque génération qui achète sur les réseaux sociaux

Source de l’image

En fin de noté, même si les fonctionnalités d’ordre sur les réseaux sociaux sont davantage quant nouvelles à cause les consommateurs, elles-mêmes pourraient renfermer un philosophie à cause les marques qui recherchent un envoient historique d’pénétrer comme le monde du officine électronique.

Entre globalité l’emportement suscité par le officine sur les réseaux sociaux, il est instaurant de méditer impartialement à la note d’arranger la secret bruissement vos clients en aussi que chirurgien du marchéage. Consultez à nous cavalière vidéofréquence ici sur les arnaques sociales à sauter.

Sur quelles plateformes de médias sociaux les consommateurs achètent-ils effectivement ?

Facebook

Entre ceux-ci qui font à eux achats sur les réseaux sociaux, Facebook est la plateforme la plus populaire les consommateurs avaient l’moeurs d’produire des achats via l’apposition au institution des trio derniers salaire. Les consommateurs déclarent impartialement qu’il acompte la meilleure essai d’ordre via l’apposition.

La renom des achats en bordure sur Facebook n’est pas surprenante. Entrée même le largage en 2020 de Boutiques Facebookles utilisateurs ont afflué abords Marché Facebook à cause prédire des éditoriaux ou des produits vendus par des résidents à parenté, des vendeurs indépendants ou même des magasins locaux.

Diligent que Facebook Marketplace ressemble mieux à Craigslist qu’à une magasin de officine électronique – et toi-même inéluctable régulièrement à rencontrer un huissier ou à toi-même amortir sur son panorama Web entrée d’marchander un marchandise, son années de succès a plausiblement contribué à innocenter le largage des dernières fonctionnalités d’ordre de Facebook.

Voilà un court échantillon des nouvelles façons lesquels les individus font à eux achats sur Facebook :

Boutiques Facebook

Boutiques Facebook permet aux administrateurs de pages professionnelles de produire une « magasin » tronc une mémoire de produits ou de collections de produits. Quelque magasin peut impartialement chasser à un section Instagram, WhatsApp, Messenger ou une garçon professionnelle Facebook.

Les utilisateurs qui visitent la garçon professionnelle Facebook de la impression peuvent accoter ou cliqueter sur un bubon Éditer la magasin à cause deviner les produits, annexer des éditoriaux à à elles banneton et les marchander résolument à brusquement d’une garçon Facebook Checkout.

Exemples de boutique Facebook

Facebook Messenger

Les utilisateurs des réseaux sociaux qui ne souhaitent pas franchir la mémoire de produits d’une magasin peuvent impartialement acheminer des messages aux marques sur Facebook Messenger. Une jour qu’une impression crée une magasin Facebook, ils peuvent l’intégrer bruissement à elles noté Messenger, à elles noté WhatsApp ou à elles noté Instagram à cause une essai d’ordre accoutumé humide résolument comme à eux jouvenceau de réunion.

Pendant les clients moyen un discours aux marques bruissement des intégrations de magasin à cause en civilisation mieux sur des produits uniques, ils reçoivent des messages automatisés tronc des suggestions de produits de la quartier du commanditaire de la magasin, identique le vaste l’fiction plus loin.

Fonctionnalités d'achat de Facebook Messenger

Source de l’image

Points à clôturer à cause les spécialistes du marchéage

Les boutiques Facebook sont les deuxième plus populaire fonctionnalité de marché sociale entre les spécialistes du marchéage des médias sociaux et a le second solidarité sur blocus le mieux imposant.

graphique affichant les fonctionnalités de vente sociale les plus populaires parmi les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux

Source de l’image

Comme cette lunetterie, entreprendre une magasin Facebook est un envoient amphigourique de acheter des produits sur les plateformes sociales. Non mais c’est Facebook, l’application la plus utilisée par les consommateursseulement il peut impartialement s’fusionner à Instagram et WhatsApp, toi-même permettant de toi-même élever communément à changées plateformes de médias sociaux sinon toi-même êtes imitation.

Même si toi-même possédez déjà un panorama de officine électronique, renfermer une magasin Facebook peut plausiblement toi-même implanter en palpation bruissement un inaccoutumé proverbial. Ils peuvent facilement cliqueter sur votre magasin, attribuer un duo de produits voire produire un ordre bruissement amplement moins de frictions, car ils n’ont par hasard à disparaître l’apposition de filière communautaire sur lequel ils se trouvent déjà.

En fin de noté, les options polyvalentes des boutiques pourraient arranger si toi-même vendez à un accru proverbial, si toi-même souhaitez toi-même broder sur Instagram ou WhatsApp, ou si toi-même êtes un huissier en bordure adroit qui souhaite impartialement échanger les abonnés des réseaux sociaux en clients.

Instagram

Instagram est la second estrade la mieux utilisée par les consommateurs à cause les achats sociaux. Instagram Shops, c’est donc le fonctionnalité de vente sociale la plus populaire utilisée par les spécialistes du marketing sur les réseaux sociauxet il acompte le solidarité sur blocus le mieux imposant et les meilleurs outils à cause acheter résolument comme l’apposition.

Diligent que la grand nombre de Fonctionnalités d’achat d’Instagram ont été ajoutés ultérieurement le largage des boutiques Facebook, familier d’un éveil des créatures interrogées ont gain des produits sur Instagram.

Vous-même trouverez plus loin les fonctionnalités d’ordre les mieux remarquables d’Instagram :

Boutiques Instagram

Les boutiques Instagram utilisent particulièrement la même réalisation, la même habit en garçon et la même technologie que les boutiques Facebook, seulement sont typiquement liées aux pages professionnelles Instagram. Pendant les boutiques Facebook, toi-même aurez impartialement absence d’un avenue intérimaire à un Page d’entreprise Facebook et boutique Facebook à cause administrer cette fonctionnalité.

Vers jouir de cette fonctionnalité, il toi-même suffit d’essayer sur vos paramètres Facebook Commerce Manager, associez vos pages Facebook et Instagram Commerce et activez votre magasin sur votre section Instagram Commerce comme que vos visiteurs voient un bubon Éditer la magasin. Une jour cette magasin activée, les notoire de votre magasin Instagram verront la même mini-boutique en bordure qu’ils verraient s’ils entraient comme votre magasin Facebook sur cette estrade.

Journaux achetables sur Instagram

Même si toi-même aurez régulièrement absence d’un liste Facebook répertoriant vos produits, toi-même n’avez pas absence d’une magasin Facebook à cause entreprendre Publications achetables sur Instagram. Cette fonctionnalité toi-même permet de assujettir vos illustrés et images de dégoulinade Instagram résolument à la garçon de règlement Instagram du marchandise.

Poste d'achat et magasin Instagram

Source de l’image

Diligent que cette fonctionnalité ait survenu typiquement bruissement les illustrés de démarche fil, sézig s’est affamer épaisseur à Histoires InstagramInstagram Direct (illustré plus loin) et – mieux froidement – ​​Instagram Reels.

Contenu d'achat en direct sur Instagram

Source de l’image

Comme qu’une magasin Instagram permet à vos abonnés de deviner complets les indispensables produits ou collections que toi-même vendez, les illustrés Instagram Shoppable toi-même permettent de implanter en part votre marchandise bruissement du contenance fructueux, tel que des décisifs ou des démos, globalité en établissant un similitude déclaré abords une garçon d’ordre. Ceci permet aux utilisateurs de dépister un marchandise, de le concerner en procédure et de l’marchander pratiquement emblée s’ils aiment ce qu’ils ont vu.

Points à clôturer à cause les spécialistes du marchéage

Les fonctionnalités d’ordre d’Instagram peuvent personnalité utiles à votre impression si toi-même êtes déjà libéralité sur Instagram, cibler principalement un public millénaireet disposez de empressé figure ou vidéofréquence attrayantes ou intrigantes à cause partir votre marchandise, votre impression ou votre charité.

Si toi-même possédez déjà une magasin Facebook et souhaitez élever votre diplomatie de officine électronique sur les réseaux sociaux à Instagram, sézig est impartialement évolutive et rationnel. Accomplissant donné que les boutiques Instagram sont des copies identiques de boutiques Facebook pré-créées, il toi-même suffit de procéder un duo de étapes à cause installer un bubon Boutiques sur votre garçon professionnelle Instagram. Cependant si toi-même n’êtes pas intéressé par un noté Facebook, toi-même pouvez régulièrement éditer défaillant d’Instagram Direct Lèche-vitrines, des Lèche-vitrines Posts et implanter en entrée vos produits comme l’onglet Instagram Lèche-vitrines.

Vers en civilisation mieux sur chaque personne de ces outils, comme ils fonctionnent et comme les marques peuvent les commercialiser, regarde ce post à cause mieux de bordereaux.

WhatsApp

Même si WhatsApp, impartialement convenablement de Facebook, ne dispose pas de sa privilège estrade d’ordre, les utilisateurs peuvent régulièrement controverser bruissement les marques, délibérer à marchander un marchandise du liste WhatsApp for Commerce de l’procès et le acheter résolument comme le fil de réunion.

La fonctionnalité de règlement WhatsApp, éclaircie plus loin, est proportionnellement ad hoc à l’initiale fonctionnalité « Négocier affamer » de Facebook Messenger, transmise comme la part plus avant :

Paiements WhatsApp dans les fils de discussion WhatsApp

Source de l’image

Points à clôturer à cause les spécialistes du marchéage

Même si l’ordre de produits peut conduire un peu mieux de période sur WhatsApp que sur une magasin Facebook ou Instagram, voisinage 13,5 % des créatures interrogées l’ont sinon même document.

Comme que WhatsApp continue de empâter et d’élever ses fonctionnalités commerciales, cette apposition pourrait se monter à la sanction de subsister sur votre détecteur si toi-même souhaitez produire en même période une collège basée sur le matou et une commencement de revenus sociaux.

Diligent que cette apposition puisse personnalité attentiste à cause les spécialistes du marchéage interactif, sézig peut impartialement personnalité charitable si toi-même cherchez à acheter à l’oecuménique. Même si Facebook et Instagram ont impartialement des audiences comme le monde achevé, la plupart des utilisateurs de WhatsApp vit en périphérie des Factures-Unis. En document, les mieux grandes audiences de WhatsApp proviennent de Inde et Brésil.

Pinterest

Jusque froidement – Pinterest les utilisateurs pouvaient marchander divers des produits qu’ils avaient vus résolument comme l’apposition Pinterest. Depuis 2015 à 2018, Pinterest a autorisation aux marques de produire des épingles achetables qui toi-même permettaient d’marchander des produits épinglés résolument depuis l’apposition. Contre du bubon « Noter » de quelque agrafé vénal se rencontrait un bubon apprenti « Négocier ». Lorsqu’on l’appuyait, il envoyait les utilisateurs résolument abords un barrage d’ordre Pinterest.

L'ancienne fonctionnalité d'achat de Pinterest

Source de l’image

Comme que Pinterest proposait sa fonctionnalité d’ordre via l’apposition depuis des années, la impression pivoté vers des épingles de produits évolutives en 2018.

Les épingles de marchandise renvoient les utilisateurs de l’apposition abords la garçon de règlement du panorama Web d’une procès préférablement que abords une garçon d’apposition Pinterest. Ce chamboulement signifie que Pinterest n’a mieux absence de conseiller des millions de transactions par an, car les transactions n’ont pas recto sur les serveurs Pinterest. Cependant les utilisateurs peuvent régulièrement produire des achats rapides sinon décrocher à elles essai sur les réseaux sociaux. Le chamboulement s’est incontestable charitable à cause les marques, car 85%des Pinners américains magazines ont fini un ordre judaïque par les épingles des marques.

Points à clôturer à cause les spécialistes du marchéage

Diligent que Pinterest ne permette mieux aux consommateurs d’produire des achats résolument à brusquement de la mirador, toi-même devez conduire au honorable ses opportunités de marchéage de produits, analogues que les épingles de produits, surtout si les Millennials sont votre public cible.

Faux la brut conviviale de la estrade Pinterest, les spécialistes du marchéage doivent impartialement conduire post-scriptum de sa allongement immortelle. Au chef trimestre 2023, Pinterest avait décliné 463 millions d’utilisateurs actifs mensuelsà brusquement 13 millions à partir du 4ème trimestre 2022. Même s’il ne semble pas que Pinterest amen imitation la estrade platonique à cause votre impression, ceci pourrait personnalité fondamental à cause votre diplomatie mieux tard, à similitude que son notoriété continue de empâter, d’mouvement et d’administrer la estrade à cause fouiller des produits ou de l’surprise.

Sur quelles plateformes sociales devriez-vous acheter ?

Le adage est que oui, les consommateurs font à eux achats sur les réseaux sociaux. À similitude que de mieux en mieux de marques exploiteront les outils de magasinage communautaire, elles-mêmes s’habitueront davantage mieux à administrer à eux plateformes préférées à cause agir à eux achats.

Entre les spécialistes du marchéage qui ont servant la marché sociale, 87% déclarent que ceci a été énergique à cause à elles procès, et mieux de la demi déclarent renfermer effectué mieux de ventes via des plateformes cette cycle que l’cycle dernière, ce qui en document une diplomatie intéressante à voir.

ventes cette année par rapport à l'année dernièreSource de l’image

Pendant toi-même décidez des estrades, la amplitude de l’notoriété est l’une des choses les mieux importantes à conduire en noté, car toi-même voulez toi-même garantir de acheter sur une mirador sur lequel votre proverbial se trouve déjà.

Par estimation, si votre notoriété est exposée de de nombreuses tranches d’âge différentes, Facebook pourrait personnalité le premier soulane à cause aérer une magasin. Suspendant ce période, si votre proverbial est principalement la génération Ztoi-même voudrez probablement accepter TikTok.

De mieux, toi-même devez décerner la privilège aux tactiques d’ordre sur les réseaux sociaux sur les plateformes sur lépreux toi-même avez déjà précis une approvisionnement. Par estimation, si toi-même disposez d’une notoriété WhatsApp accru et engagée, la marché de produits pourrait arranger une dilatation évolutive d’une diplomatie de médias sociaux déjà positif.

En fin de noté, la meilleure diplomatie sera de apprécier où votre proverbial est le mieux ombrageuse de agir des achats ou de surfer sur les réseaux sociaux, ensuite de les voir là où ils se trouvent bruissement vos représentations de produits ou votre magasin en bordure.

Vers en civilisation mieux sur l’soulane où pourrait se prédire votre notoriété achèvement sur les réseaux sociaux, consultez cet article utile sur la démographie des médias sociaux.

Nouvel appel à l'action

Articles Similaires

Leave a Comment